XXI wiek to nieprzerwany rozwój modelu konsumpcjonizmu. Wszyscy chłoną towary, ciągle i chcą mieć coraz więcej. Niewiele świadczy o tym, iż wkrótce będzie zupełnie inaczej. Nabywanie wytwornych wyrobów to również, lecz bierzemy pod uwagę oprócz nich kosmetyki, produkty spożywcze – czyli najzwyczajniej to, co jest nam nieodzowne do funkcjonowania. Lwia część z nas sprowadza swoje życie do ciągłego zabiegania i dzięki temu, nie zostaje nam zbyt wiele czasu na chodzenie po sklepach. Zbawieniem może okazać się sklep internetowy – który może przynieść okazałe dochody.
Sami znamy pewnie wiele takich jednostek, praktycznie w ogóle nie planujących odpoczynku. Zakupów dokonują w supermarkecie raz na dwa tygodnie, żeby przyoszczędzić sobie bezustannego wyłażenia po niezbędne artykuły. Obecnie niektóre sklepy poszły jeszcze naprzód i świadczą takim osobom dostawę towarów pod drzwi.
Powyższa tematyka tyczy się przede wszystkim ludzi zarobionych, tkwiących latami w gabinecie. Nie pałają oni entuzjazmem, jak muszą udać się na świąteczny shoping. Pracoholicy skwapliwie czerpią garściami z korzyści jakie daje sklep online i hurtowo kupują niespodzianki dla bliskich. Mając to na uwadze – stają się oni naszą grupą docelową, jak widać na załączonym obrazku – wyjątkowo liczną.
Nakreśliliśmy już pierwszy cel utworzenia sklepu online, teraz winniśmy namyślić się jak on ma się prezentować. Nie możemy porywać się z motyką na słońce. Jeśli sklep internetowy ma nam konkretne profity, wówczas rozpoczynamy od tak zwanej analizy SWOT. Przeanalizowanie mocnych i słabych stron, widoków i ryzyka to absolutna podstawa. Obejmuje to kwestię tak Waszego sklepu internetowego, jak i rywalizujących podmiotów. Należy dowiedzieć się jakie statystyki generują, i jak możemy się spośród nich wyróżnić.
Krok następny to zdefiniowanie grupy , do której chcemy trafić. Wszystko zależy od naszych potrzeb. Założony przez Ciebie e-sklep możemy skierować do Odbiorcy uniwersalnego, który będzie mógł wybierać spośród wielu typów towarów, lecz też przykładowo przyciągać do siebie przede wszystkim Panie, z powodu licznej oferty kosmetyków. W tym przypadku najważniejszy jest Twój plan biznesowy. Dokładnie rozpatrzcie, czy dysponujesz budżetem, pozwalającym na dotarcie do Odbiorców z całego kraju. Jest taka możliwość, że będzie musieli w pierwszej fazie skupić się na nieco mniejszym terenie – np. województwie.
Należy pamiętać, iż stworzenie sklepu internetowego utożsamiamy z działalnością gospodarczą. Konieczne będzie podjęcie któregoś z tych działań:
Kolejna istotna sprawa dotyczy produktów. Gdy już zdecydujemy się czy nasz asortyment wypełni coś specjalistycznego, z hermetycznej branży, czy też towary bardziej ogólne, produkowane na dużą skalę, koncentrujemy się na odpowiednim wyborze dostawcy. Solidność, punktualność i bycie godnym zaufania, to winna być podstawa, na jaką trzeba spojrzeć przy kontraktowaniu. Rzecz jasna ważny dla nas będzie też przełożenie jakości na koszta. Nie działa tutaj reguła, że taniej znaczy lepiej i na odwrót. Masz już dostawcę? Teraz należy zredagować unikalne opisy produktów. Co możemy dzięki temu zyskać?
Wkraczamy właśnie w strefę pozycjonowania. Nie możemy się oprzeć tylko na opisach producentów. Jeżeli pragniemy szybko uzyskać zwrot inwestycji, to wtedy powinniśmy poświęcić czas na unikalne opisy – łatwo do zapamiętania dla Kontrahentów, lecz także uregulowane pod SEO, żeby popularna wyszukiwarka Google nie miała wątpliwości co do jakości. Jeżeli nasza treść była już wcześniej gdzie indziej – narzędzie wyszukujące oceni Was negatywnie i nie uzyskamy czołowej pozycji w wynikach wyszukiwania. Jeśli chcemy oszczędzić czasu i zyskać dobrą jakość opisów, wówczas warto zatrudnić renomowanego specjalistę od SEO, który przygotuje je za nas.
Sprawy związane z produktami już za nami – pora na zagwarantowanie właściwych systemów płatności. Do popularnych zaliczamy:
– System PayU
– PayPal
– Przelewy 24
Z pewnością powinniśmy też zapewnić Klientom zapłacenie przy odbiorze oraz z góry. Ważnym będzie, żeby formy płatności były właściwie zabezpieczone– np. przy pomocy szyfrowania SSL. Dzięki temu nasi Klienci obdarzą Was większym zaufaniem.
Koncepcja jest, otoczenie konkurencyjne przebadane, mamy nakreślony plan biznesowy i właściwie przygotowane do sprzedaży produkty? Przejdźmy zatem do spraw związanych z zapleczem technicznym.
Dobór oprogramowania nie potrwa pięć minut, gdyż może zdecydować o sukcesie sklepu. Jeśli chcecie mieć pewność, że wybierzecie właściwe – zapytajcie biegłego w tej dziedzinie. Niektórym wystarczy nawet bezpłatny software, lecz gdy realizujemy bardzo ambitny projekt lepiej przeznaczyć środki na full serwis, a nawet na indywidualne oprogramowanie.
Domena czasem jest dostarczona wraz z oprogramowaniem, zawsze tak to działa. Jeśli nie dostaniemy takiego bonusu – to w takiej sytuacji będzie trzeba takową zakupić. Powinna być prosta, rzucająca się w oczy i łatwa do zapamiętania przez Klienta, aby mógł ją bez kłopotu przywołać w rozmowie z przyjacielem .
W kwestii hostingu najważniejszy będzie rozmiar serwera i dane dotyczące transferu – co naturalnie zależy od wielkości sklepu internetowego. Nie polecamy używania darmowych hositngów – mają one zdecydowanie za dużo obostrzeń, hamujących rozwój naszego projektu.